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二手車/后市場

【四川成都】車企推出“無接觸”購車服務

發布(bu)時間(jian):2020-02-25   來源:環球網   點擊數:644574次

記者23日從(cong)成都(dou)市(shi)商務局(ju)獲悉,近日成都(dou)市(shi)二手車流通協會對現(xian)有(you)會員單位及相(xiang)關企(qi)(qi)業(ye)(ye)進行(xing)了節(jie)后復工情況調研,調研涵蓋(gai)二手車市(shi)場和(he)經(jing)銷(xiao)商共86家,已(yi)復工企(qi)(qi)業(ye)(ye)72家,復工率高達84%。

在疫情之下,二手車線下實體經營仍受影響。不少二手車企業開始實行“無接觸”購車服務,在暫時無法面對面的情況下,通過視頻直播、VR看車等方式進行二手車銷售。


眾多車(che)商平(ping)臺推出的(de)“無接觸(chu)”購(gou)車(che)主(zhu)要(yao)分(fen)為(wei)線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下兩部(bu)分(fen)。消(xiao)費(fei)(fei)者通過線(xian)(xian)上咨詢、選購(gou)、簽(qian)約、提檔過戶,結合線(xian)(xian)下車(che)輛(liang)與場地全面(mian)消(xiao)毒(du)清潔(jie),實現(xian)全程“無接觸(chu)”購(gou)車(che)。部(bu)分(fen)二(er)手車(che)4S店(dian)還有專業二(er)手車(che)評估師為(wei)顧客提供線(xian)(xian)上免費(fei)(fei)評估服務,只需提供車(che)輛(liang)信息及行(xing)駛證,足不出戶享受4S店(dian)內同樣(yang)的(de)車(che)輛(liang)置換服務。


為讓(rang)二(er)手車專(zhuan)員了解二(er)手車業(ye)(ye)務(wu)知識(shi)和操(cao)作(zuo)流程,快速進入工作(zuo)狀態,不少二(er)手車企以電話(hua)會議的形(xing)式,對員工進行在線業(ye)(ye)務(wu)培(pei)訓,由此提高二(er)手車業(ye)(ye)務(wu)盈利能力,助推(tui)二(er)手車市場更快恢復活力。


成(cheng)都(dou)二(er)手(shou)車(che)流(liu)通(tong)協(xie)會負責人表示(shi),成(cheng)都(dou)市(shi)商務部門給(gei)二(er)手(shou)車(che)企業免費發放消(xiao)毒液(ye)、體(ti)溫(wen)槍和口(kou)罩,這給(gei)二(er)手(shou)車(che)市(shi)場(chang)復工運營提供了(le)有力的保障(zhang)。當(dang)前(qian)未復工的二(er)手(shou)車(che)單位也正在完(wan)善(shan)復工方案,按(an)要求做好市(shi)場(chang)相關(guan)防疫措施(shi)和管(guan)控,進一步有序(xu)復工。

(來源:環球網)

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