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問題11：申(shen)領補貼是否(fou)需要上傳舊車(che)的電子行(xing)駛證?

答(da)：不需要。

問題12：在7月(yue)25日后購(gou)買新車(che)(che)但未交(jiao)回舊(jiu)車(che)(che)的(de)是(shi)否可以參與活動？

答：將舊車(che)交回(hui)購車(che)門(men)店并(bing)補(bu)開回(hui)收證明可以參與活動。

問題13：怎么購買車(che)輛后仍(reng)無法(fa)查(cha)詢到電子行(xing)駛證？

答：電子行駛證的(de)(de)發放(fang)一般在購車后(hou)(hou)的(de)(de)三個工作日內，請消(xiao)費者三個工作日后(hou)(hou)查詢。

問題14：本次電動自行車以舊(jiu)換新補貼是(shi)否會公示補貼名單？補貼的發放方式？

答(da)：本次(ci)補貼(tie)在云閃付申報后(hou)，組織專人審核，審核通過的直接發放至消費者提交(jiao)申請時預留的銀行卡(ka)；發放后(hou)，根據發放數(shu)量，不定(ding)期分批進行公示。

問題15：針(zhen)對(dui)電動(dong)自行車二(er)手交易能(neng)否參加活動(dong)？

答：根據(ju)《2024年海南省電(dian)動(dong)自行車(che)以舊(jiu)換新補貼實施細則(ze)》相關說(shuo)明中第四條(tiao)規定，銷售機構回(hui)收舊(jiu)車(che)必須用(yong)于報廢回(hui)收，如果(guo)回(hui)收的舊(jiu)車(che)進行二手(shou)車(che)交易，則(ze)不可參加本次補貼活動(dong)。

問題(ti)16:交回舊車后回收證明上填寫誰的(de)名字？

答：新(xin)舊(jiu)車(che)主為同一人(ren)的(de)(de)登(deng)記本人(ren)姓名(ming)，新(xin)舊(jiu)車(che)主非同一人(ren)的(de)(de)登(deng)記舊(jiu)車(che)車(che)主姓名(ming)和購新(xin)車(che)人(ren)姓名(ming)。

問題17：針對省(sheng)商務廳公布鋰電(dian)池(chi)電(dian)車換購門店名單前(qian)申請800元(yuan)定額補貼的(de)消費者如何處(chu)理？

答：將(jiang)有后臺審(shen)核人員將(jiang)消費(fei)者已申請800元定額補貼做返回修改處理，消費(fei)者到原門店重(zhong)開鋰離子蓄(xu)電池舊車(che)專用回收(shou)證(zheng)明。

問題18：申(shen)請補貼后如何查看是否通(tong)過？

答：按(an)申報(bao)路徑在云閃(shan)付(fu)點擊電動自行車補貼申報(bao)—我(wo)的申請查看審核(he)狀態。

問題19：申請(qing)補貼后的審核發放時長？

答：本次補貼審核為人工審核，目前申(shen)請量(liang)較大，已加派人員(yuan)進行(xing)審核，目前正在陸續審核發(fa)放(fang)，預(yu)計需1個月以上(shang)，請消費(fei)者諒(liang)解(jie)。

（來源(yuan)：海南省商務廳(ting)）