發(fa)布時間：2023-08-09 來源：公安(an)部交通管理局 點擊數：89561次
公安部交通管理(li)局部署受(shou)災地區迅速恢復(fu)交管窗口服務
切實(shi)保(bao)障(zhang)群眾(zhong)辦事和出(chu)行需(xu)求(qiu)
近期，我國(guo)多地遭受(shou)嚴重(zhong)暴雨洪(hong)澇(lao)災(zai)害，給人民群(qun)眾生(sheng)(sheng)命財產帶來巨大損(sun)失，為做好災(zai)后公安交(jiao)管服務(wu)，公安部交(jiao)通管理局部署受(shou)災(zai)嚴重(zhong)地區公安交(jiao)管部門開通應(ying)急便(bian)民窗(chuang)口、開設業務(wu)綠色通道(dao)，推行(xing)網上辦(ban)、延期辦(ban)等措施(shi)，切實便(bian)利群(qun)眾辦(ban)理交(jiao)管業務(wu)，維(wei)護正常生(sheng)(sheng)產生(sheng)(sheng)活秩序。
一是推行應(ying)急辦，迅(xun)速恢復(fu)窗(chuang)口服務(wu)。做好應急窗口(kou)人員、設備、網(wang)絡等(deng)保(bao)障，在北京、河北等(deng)受(shou)災嚴重地區開通(tong)臨時應急便民(min)服(fu)務(wu)窗口(kou)，加快恢復機(ji)動車登記、補換領牌證、交通(tong)事故處理(li)等(deng)窗口(kou)業務(wu)，確保(bao)災后第一(yi)時間恢復窗口(kou)服(fu)務(wu)，保(bao)證群眾(zhong)辦理(li)業務(wu)需(xu)要和出行需(xu)求。
二是推行延時辦，積極提(ti)供延時服務。針對災后可能出現群眾集中(zhong)辦理業(ye)務問(wen)題，受災地區(qu)增(zeng)加服(fu)務窗口(kou)和人(ren)員，結合(he)實際提供延時服(fu)務，并(bing)會同相關部(bu)門督促(cu)檢驗(yan)機構、社會服(fu)務網點、快處快賠中(zhong)心等盡(jin)快恢復服(fu)務，最(zui)大限度滿足群眾辦事需求。
三是推行快捷辦，簡化優化手續(xu)流程(cheng)。針對強降雨天氣中易出(chu)現機動車號牌丟失損毀(hui)、車輛報廢等情況，指(zhi)導受災地區(qu)優化服(fu)務(wu)流程，開設綠色通(tong)道，結合實際(ji)推行(xing)“容缺(que)辦(ban)”“延(yan)期辦(ban)”等措(cuo)施，落實免(mian)填表、免(mian)復(fu)印(yin)、牌證郵寄等服(fu)務(wu)舉措(cuo)，提高服(fu)務(wu)效(xiao)率，便利群眾辦(ban)理補換號牌、注銷登記等業務(wu)。
四是推行網上辦(ban)，減(jian)少群眾辦(ban)事往返。大力(li)推進通過(guo)“交管12123”APP網(wang)(wang)上辦(ban)理(li)補牌補證等業(ye)(ye)務，積極引(yin)導群(qun)眾網(wang)(wang)上辦(ban)理(li)業(ye)(ye)務，減少往(wang)返窗(chuang)口辦(ban)事(shi)。受(shou)災地區要加強(qiang)宣傳告知，及時公示已開通的服務窗(chuang)口地址、業(ye)(ye)務范(fan)圍和時間(jian)，提示網(wang)(wang)上業(ye)(ye)務辦(ban)理(li)種類和流程，方便(bian)群(qun)眾網(wang)(wang)上辦(ban)事(shi)、就近辦(ban)事(shi)。
（來(lai)源：公安(an)部(bu)交通管理局(ju)）
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