發(fa)布時間：2022-04-26 來源(yuan)：中(zhong)國政(zheng)府網 點(dian)擊數：60963次
（十五）加(jia)(jia)強消費(fei)領域執法(fa)(fa)監(jian)(jian)管(guan)。深入(ru)實(shi)施公平競(jing)爭政策，強化反(fan)壟(long)斷(duan)和反(fan)不正當競(jing)爭執法(fa)(fa)，加(jia)(jia)快建立健(jian)全(quan)全(quan)方位(wei)、多(duo)層次(ci)、立體(ti)化監(jian)(jian)管(guan)體(ti)系，防(fang)止資本無序擴張(zhang)。加(jia)(jia)大對(dui)虛假(jia)宣傳(chuan)、仿冒混淆、制(zhi)假(jia)售(shou)假(jia)、缺(que)斤(jin)短兩等(deng)違法(fa)(fa)行(xing)(xing)為的監(jian)(jian)管(guan)和處罰力度。全(quan)面(mian)加(jia)(jia)強跨(kua)地區、跨(kua)部門、全(quan)流程協同監(jian)(jian)管(guan)，壓實(shi)生(sheng)產、流通、銷售(shou)等(deng)各(ge)環節監(jian)(jian)管(guan)責任。加(jia)(jia)快消費(fei)信用體(ti)系建設，推進信用分(fen)級分(fen)類(lei)監(jian)(jian)管(guan)，組織開展(zhan)誠信計(ji)量(liang)示范活動，依法(fa)(fa)依規實(shi)施失信懲戒。加(jia)(jia)強價格監(jian)(jian)管(guan)，嚴厲(li)打擊低價傾銷、價格欺詐(zha)等(deng)違法(fa)(fa)行(xing)(xing)為，嚴格規范平臺經營者自主定(ding)價。繼續加(jia)(jia)強消費(fei)品質量(liang)安(an)全(quan)監(jian)(jian)管(guan)，開展(zhan)消費(fei)品質量(liang)合格率(lv)統計(ji)調查，加(jia)(jia)大缺(que)陷產品召回監(jian)(jian)管(guan)力度。加(jia)(jia)強重點服(fu)務領域質量(liang)監(jian)(jian)測評價。
（十六(liu)）全面加強消費(fei)(fei)者(zhe)權(quan)益(yi)保護。大力開展放心消費(fei)(fei)創建活動。完善平臺(tai)經(jing)濟消費(fei)(fei)者(zhe)權(quan)益(yi)保護規(gui)則(ze)。持續優化完善全國12315平臺(tai)，充分(fen)發(fa)揮地方(fang)12345政務服務便(bian)民熱線作用，進(jin)一步(bu)暢(chang)通(tong)消費(fei)(fei)者(zhe)投(tou)訴(su)舉報渠道。建立(li)完善消費(fei)(fei)投(tou)訴(su)信息(xi)公(gong)示(shi)制(zhi)(zhi)度(du)。進(jin)一步(bu)優化消費(fei)(fei)爭議多元化解機制(zhi)(zhi)，不斷提升(sheng)在線消費(fei)(fei)糾紛解決(jue)機制(zhi)(zhi)效能(neng)。完善公(gong)益(yi)訴(su)訟(song)制(zhi)(zhi)度(du)，探索建立(li)消費(fei)(fei)者(zhe)集體訴(su)訟(song)制(zhi)(zhi)度(du)，全面推行消費(fei)(fei)爭議先行賠付。廣泛(fan)引導線下(xia)實體店(dian)積極開展無理由退貨承諾(nuo)。
五(wu)、強(qiang)化保障措施，進一步(bu)夯(hang)實消費高質量發展基(ji)礎
（十七）加強財(cai)稅支持(chi)。統籌利用現有財(cai)政資金渠道，支持(chi)消(xiao)費相(xiang)關(guan)基礎設施和(he)服務(wu)保(bao)障(zhang)能(neng)力(li)建設，符合(he)條(tiao)件(jian)的項目可納入地(di)方政府(fu)專項債(zhai)券支持(chi)范圍，更(geng)好以投資帶消(xiao)費。完善(shan)政府(fu)綠色采購標(biao)準(zhun)，加大綠色低碳產品(pin)(pin)采購力(li)度。鼓(gu)勵有條(tiao)件(jian)的地(di)區對(dui)綠色智(zhi)能(neng)家電、綠色建材(cai)、節能(neng)產品(pin)(pin)等(deng)消(xiao)費予以適當(dang)補貼或貸(dai)款(kuan)貼息。研(yan)究進(jin)一步降低與人民生活(huo)密切相(xiang)關(guan)、需求旺盛的優質消(xiao)費品(pin)(pin)進(jin)口關(guan)稅。
（十八）優化金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)服(fu)務(wu)。引(yin)導銀(yin)行(xing)機構積(ji)極發展(zhan)普惠(hui)金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)，探索將真(zhen)實(shi)銀(yin)行(xing)流水(shui)、第三方平臺(tai)收款(kuan)數(shu)(shu)據(ju)、預訂派(pai)單數(shu)(shu)據(ju)等(deng)作為無(wu)抵押(ya)貸款(kuan)授(shou)信審批參考(kao)依據(ju)，提(ti)(ti)高信用狀況良好的(de)中小微企(qi)業和消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者貸款(kuan)可得性。推(tui)動(dong)商業銀(yin)行(xing)、汽車金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)公(gong)司、消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)公(gong)司等(deng)提(ti)(ti)升金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)服(fu)務(wu)能力(li)。強(qiang)化縣(xian)域銀(yin)行(xing)機構服(fu)務(wu)“三農(nong)”的(de)激勵約束機制，豐富農(nong)村消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)信貸產(chan)品和服(fu)務(wu)，加大(da)對農(nong)村商貿流通(tong)和居民消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)的(de)金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)支(zhi)持(chi)力(li)度。引(yin)導金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)機構在風險可控和商業可持(chi)續前提(ti)(ti)下豐富大(da)宗(zong)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)產(chan)品。鼓勵保(bao)險公(gong)司針對消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)領域提(ti)(ti)供保(bao)險服(fu)務(wu)。規范互聯網平臺(tai)等(deng)涉及中小微企(qi)業、個(ge)體工商戶金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)服(fu)務(wu)的(de)收費(fei)(fei)行(xing)為。
（十九）強化用地(di)(di)用房(fang)保障(zhang)。加(jia)大土地(di)(di)、房(fang)屋節約集(ji)約和復合(he)利用力度，鼓(gu)勵經營困難的百貨(huo)店、老舊廠區(qu)等(deng)(deng)(deng)改造為(wei)新型消費(fei)載(zai)體(ti)。鼓(gu)勵通過(guo)先租后讓、租讓結合(he)等(deng)(deng)(deng)方式為(wei)快遞(di)物流企業提供土地(di)(di)。適(shi)應(ying)鄉村旅(lv)游、民宿、戶外運(yun)動營地(di)(di)及相(xiang)關(guan)基礎設(she)施(shi)建設(she)小規模(mo)用地(di)(di)需要，積極探索適(shi)宜供地(di)(di)方式，鼓(gu)勵相(xiang)關(guan)設(she)施(shi)融(rong)合(he)集(ji)聚(ju)建設(she)。優化國有(you)物業資源出租管理，適(shi)當(dang)延長(chang)租賃期(qi)限(xian)，更好滿足超市、便(bian)利店等(deng)(deng)(deng)消費(fei)場所用地(di)(di)用房(fang)需求。支(zhi)持(chi)利用社區(qu)存量房(fang)產(chan)、閑(xian)置房(fang)屋等(deng)(deng)(deng)建設(she)便(bian)民網點。允許有(you)條件的社區(qu)利用周(zhou)邊空閑(xian)土地(di)(di)或劃定(ding)的特定(ding)空間有(you)序發展舊貨(huo)市場。
（二十）壓實各(ge)(ge)方責任。國(guo)家發展改革委、商務部等有關部門要充分發揮完(wan)善促(cu)進消費體制(zhi)機制(zhi)部際(ji)聯(lian)席會議制(zhi)度(du)作用，強(qiang)化協同聯(lian)動，加強(qiang)督辦落實。國(guo)家統計局要完(wan)善服(fu)務消費統計監(jian)測，建立健全網絡消費等消費新業態新模式(shi)統計體系。各(ge)(ge)地區要加強(qiang)組(zu)織領導(dao)，完(wan)善配套方案，切(qie)實推動本意見提出的各(ge)(ge)項任務措(cuo)施落地見效。
國務院(yuan)辦公廳
2022年4月20日
（此(ci)件公開發布）
（來(lai)源：中國(guo)政府(fu)網 原文題(ti)目(mu)：國(guo)務院辦公廳關于進(jin)一步釋放消(xiao)費潛力(li)促進(jin)消(xiao)費持續恢復的(de)意見）
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