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（十三(san)）打造“煥新”消費新場(chang)景。鼓(gu)勵有條件的(de)市，以存量房屋為重點，支持居(ju)民開展舊房裝(zhuang)修(xiu)、廚(chu)衛(wei)局(ju)部改(gai)造(zao)和居(ju)家(jia)(jia)適老化(hua)改(gai)造(zao)，對(dui)購(gou)買綠色智(zhi)能(neng)(neng)家(jia)(jia)具、綠色建(jian)材等綠色智(zhi)能(neng)(neng)家(jia)(jia)居(ju)產品(pin)給予補貼。鼓(gu)勵家(jia)(jia)裝(zhuang)企(qi)業推(tui)出線(xian)(xian)上(shang)(shang)線(xian)(xian)下家(jia)(jia)裝(zhuang)樣板(ban)間，推(tui)動(dong)樣板(ban)間進(jin)商(shang)場(chang)、進(jin)社區、進(jin)平(ping)臺(tai)。鼓(gu)勵金融機構支持智(zhi)能(neng)(neng)家(jia)(jia)居(ju)、家(jia)(jia)庭裝(zhuang)修(xiu)等消(xiao)費(fei)，優(you)化(hua)消(xiao)費(fei)貸款審批流程，推(tui)廣(guang)線(xian)(xian)上(shang)(shang)即時辦理。鼓(gu)勵有條件的(de)地區，結(jie)合數字化(hua)家(jia)(jia)庭改(gai)造(zao)工作，培(pei)育智(zhi)慧(hui)廚(chu)房、健康衛(wei)浴、家(jia)(jia)庭安防、養老監護等功能(neng)(neng)類綠色智(zhi)能(neng)(neng)家(jia)(jia)居(ju)消(xiao)費(fei)。針對(dui)不同場(chang)景和消(xiao)費(fei)需求，以可視、可用等方式推(tui)廣(guang)智(zhi)能(neng)(neng)產品(pin)和消(xiao)費(fei)體驗。（省住房城鄉建(jian)設廳、省商(shang)務廳按職責分工負責）

（十四）提升便民服務水(shui)平。支持(chi)生產、銷售和(he)回收企業以結對子(zi)方式(shi)深入社區(qu)(qu)和(he)鄉鎮(zhen)，宣(xuan)傳普及“收舊(jiu)+換新(xin)”消費(fei)模式(shi)。鼓勵(li)家裝(zhuang)企業開(kai)展“誠信裝(zhuang)企進社區(qu)(qu)”活動(dong)，建立“公益維修隊”，開(kai)展公益宣(xuan)傳、免費(fei)檢測、免費(fei)清(qing)洗(xi)、高空(kong)排(pai)雷等(deng)便(bian)民(min)服(fu)務(wu)，提供(gong)(gong)批量裝(zhuang)修和(he)廚(chu)衛等(deng)局部改造團購產品(pin)，引導承辦企業在(zai)(zai)開(kai)展業務(wu)同時(shi)，為居民(min)提供(gong)(gong)優質服(fu)務(wu)。引導社區(qu)(qu)積極參與以舊(jiu)換新(xin)工(gong)作，協(xie)調解決換新(xin)改造期間的(de)(de)短期租賃，在(zai)(zai)有(you)條件的(de)(de)小(xiao)區(qu)(qu)設置廢(fei)舊(jiu)家具(ju)、裝(zhuang)修垃圾投放點，為裝(zhuang)修車(che)輛、廢(fei)舊(jiu)物資(zi)回收車(che)輛進出(chu)小(xiao)區(qu)(qu)提供(gong)(gong)便(bian)利。（省商務(wu)廳、省住(zhu)房城鄉建設廳按職責分工(gong)負責）

（十五）規范市場秩序。依法(fa)打(da)擊家裝(zhuang)、家居(ju)(ju)消費領(ling)域假冒偽劣、偷工減料、價格欺詐等行(xing)為。把家裝(zhuang)、家居(ju)(ju)行(xing)業(ye)納入(ru)河(he)北省誠信(xin)(xin)興(xing)商典(dian)型案(an)例(li)遴選(xuan)活動，推薦申報全國“誠信(xin)(xin)興(xing)商”典(dian)型案(an)例(li)。鼓(gu)勵(li)家裝(zhuang)行(xing)業(ye)協會探索(suo)實施行(xing)業(ye)失信(xin)(xin)聯合(he)懲戒制(zhi)度，制(zhi)定家裝(zhuang)驗收標準，引(yin)(yin)導市場(chang)主(zhu)體誠信(xin)(xin)經營。引(yin)(yin)導家裝(zhuang)企(qi)業(ye)加(jia)強從業(ye)人員培訓，提高售后服務質量。鼓(gu)勵(li)相(xiang)關企(qi)業(ye)積極(ji)參與智能家居(ju)(ju)互聯互通相(xiang)關國家標準制(zhi)定，推行(xing)家裝(zhuang)合(he)同示范文本。（省商務廳、省市場(chang)監管局、省人力資源和社會保障廳按職(zhi)責分工負責）

四(si)、組織實施

一是加(jia)強組織領導。相關部門(men)、單(dan)位要(yao)建(jian)立消費品(pin)以舊換新工作(zuo)(zuo)協調機制(zhi)，研究(jiu)解決(jue)消費品(pin)以舊換新工作(zuo)(zuo)中遇到的重大問題。各地(di)要(yao)按照本實(shi)施方(fang)案制(zhi)定工作(zuo)(zuo)落(luo)實(shi)措施，細(xi)化任務分工，層層壓實(shi)責任，抓好工作(zuo)(zuo)落(luo)實(shi)。

二(er)是加強資(zi)金監管。各市要加強對(dui)資金使用的監(jian)督(du)管理(li)，對(dui)經核查存在挪用、騙取補(bu)貼資金的單位和個人(ren)，有關(guan)部門(men)將(jiang)依據國務院令第427號（《財政違法行為處(chu)罰處(chu)分條例》）及其(qi)他有關(guan)法規(gui)進行嚴格處(chu)理(li)。

三(san)是加強活動(dong)統(tong)籌。統籌(chou)“2024消費促進年”活(huo)(huo)(huo)(huo)動安排(pai)和消費品(pin)以(yi)舊換新工(gong)作，圍繞汽車、家(jia)電、家(jia)居、家(jia)裝(zhuang)等主題，積極(ji)舉辦消費節和主題促消費活(huo)(huo)(huo)(huo)動，推(tui)動產供(gong)銷、上下游、政銀企、線上下協同聯(lian)(lian)動，開展聯(lian)(lian)合讓利促銷活(huo)(huo)(huo)(huo)動，形成(cheng)政策(ce)組合包(bao)，激發市場(chang)活(huo)(huo)(huo)(huo)力(li)，并引導行業(ye)有序競爭。鼓勵將再生資源回收運(yun)營車輛納入民生保(bao)(bao)障車輛管理，給予通行便利，保(bao)(bao)障企業(ye)長期穩定經營。

四(si)是加強宣傳(chuan)引導。通過官方媒(mei)體發(fa)布消費品以舊換(huan)新(xin)政(zheng)策(ce)信(xin)息。各地(di)要結合實際，設(she)立專項服(fu)務窗(chuang)口，開通咨(zi)詢(xun)服(fu)務熱線，做好(hao)政(zheng)策(ce)答疑(yi)。發(fa)揮(hui)各類媒(mei)體平臺、行業(ye)協會、機(ji)構(gou)等作用(yong)，多(duo)層次多(duo)渠(qu)道加強政(zheng)策(ce)宣(xuan)傳解(jie)讀，擴大(da)政(zheng)策(ce)影響力和(he)覆蓋面。

五是加(jia)強督促落實。各有(you)關(guan)部(bu)門要(yao)對照具體工作安排制(zhi)定(ding)實施細則(ze)。各地(di)要(yao)切實做好消費(fei)品以舊換新(xin)工作的合規引導，加強風險防(fang)(fang)范，嚴防(fang)(fang)地(di)方保護、企業借機漲價、違規騙(pian)補(bu)等行為，對通過弄虛作假騙(pian)取補(bu)貼(tie)(tie)資金的，追(zhui)回已發放的補(bu)貼(tie)(tie)資金，并(bing)依法依規予(yu)以查處。各地(di)不得要(yao)求將廢舊汽(qi)車(che)、家電等交售給(gei)指(zhi)定(ding)的企業，不得另行設定(ding)具有(you)地(di)域性、技術(shu)產品指(zhi)向(xiang)性的補(bu)貼(tie)(tie)目(mu)錄。

（來源：河北(bei)省(sheng)商務廳）