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三(san)、申(shen)領及查詢渠道 

符合“惠購湘(xiang)車(che)”置換更新申(shen)領條件的個人(ren)于2024年5月(yue)24日(ri)10：00至2024年11月(yue)5日(ri)24時(shi)期間登錄云(yun)閃付平臺(tai)“惠購湘(xiang)車(che)”補貼(tie)(tie)申(shen)請入口(kou)，根(gen)據購車(che)所在(zai)市州選擇對(dui)應市州申(shen)領入口(kou)。申(shen)領時(shi)需完(wan)整(zheng)、準(zhun)確、清晰(xi)提(ti)交個人(ren)有效身(shen)份(fen)證明、二手車(che)銷售統一發(fa)(fa)票(piao)、新乘用(yong)車(che)購車(che)發(fa)(fa)票(piao)、機(ji)動(dong)車(che)交通事故(gu)責任強制保險單/行駛證照片、完(wan)稅證明等資料(liao)，提(ti)交材料(liao)后請自主登錄補貼(tie)(tie)申(shen)領平臺(tai)，及時(shi)查看審核狀(zhuang)態。逾期未(wei)(wei)申(shen)領、申(shen)領時(shi)補貼(tie)(tie)資金已(yi)使用(yong)完(wan)或因(yin)申(shen)領資料(liao)不齊(qi)全(quan)、不清晰(xi)、不真實等原因(yin)導致審核未(wei)(wei)通過的，均不予補貼(tie)(tie)。 ;

四、申領所需資料

申領汽車補貼所需資(zi)料（圖(tu)片信息須完整、清晰且無修(xiu)改痕跡）為：

（一）申領人(ren)的有效身份證(zheng)正反面照片。

（二(er)）申領(ling)人轉出（不含變更(geng)登(deng)記）本人名下舊家用汽車(che)，提交二(er)手車(che)經銷商開具的《二(er)手車(che)銷售統一發(fa)票》（車(che)輛類型須為小型轎車(che)或小型普通客車(che)）。

（三(san)）申領人名下舊家(jia)用汽車(che)的機(ji)動車(che)行駛證原件主(zhu)頁的拍照(zhao)圖片。

（四）購買家用(yong)乘用(yong)車新車的(de)《機動(dong)車銷(xiao)售(shou)統一發票(piao)》照片。

（五）購(gou)買家用乘用車(che)(che)新車(che)(che)交通事故責任強制(zhi)保險單（或《機動車(che)(che)行駛證》）照(zhao)片。

（六）購(gou)(gou)買燃油乘用車新車還需提交車輛購(gou)(gou)置稅繳納(na)憑證(zheng)。

五、審核程(cheng)序

（一）自申(shen)(shen)領(ling)人(ren)提(ti)交申(shen)(shen)領(ling)材料之日起，由相關部門和平(ping)臺(tai)在15個工作日內(nei)完成審核。申(shen)(shen)領(ling)人(ren)可(ke)通(tong)過(guo)申(shen)(shen)領(ling)平(ping)臺(tai)實時查看網上(shang)審核進(jin)度。

（二）對經(jing)審(shen)核符合(he)補貼條件的(de)申(shen)領(ling)人，在(zai)網上(shang)審(shen)核通過后的(de)10個工作日內，發放消費(fei)券至申(shen)領(ling)人云閃付賬戶(hu)。

（三(san)）對需(xu)(xu)要(yao)完善(shan)資料(liao)(liao)的(de)申領人(ren)，由(you)平臺在網上(shang)審核時說明理由(you)。因資料(liao)(liao)需(xu)(xu)要(yao)完善(shan)退(tui)回的(de)，申領人(ren)只有(you)1次(ci)完善(shan)申請材料(liao)(liao)的(de)機(ji)會，需(xu)(xu)在5個工(gong)作(zuo)日內(nei)提交補正材料(liao)(liao)。同時，必須在活動有(you)效(xiao)時間范圍(wei)內(nei)。

六、補貼(tie)核(he)銷規則

（一）按照“本地購(gou)車、本地申領、本地核銷”，消費券(quan)需在對應購(gou)車所(suo)在市州(zhou)線(xian)下可受(shou)理云閃(shan)付(fu)掃一掃、付(fu)款碼的商戶聚合收(shou)款碼及收(shou)銀(yin)設備(bei)上使用（微信、支付(fu)寶、云閃(shan)付(fu)個人收(shou)款碼除外(wai)）。

（二(er)）消(xiao)費券領取成功(gong)后，在參與(yu)線下活動商家(jia)消(xiao)費時，通(tong)過銀聯云(yun)閃付平臺進行核銷使用，消(xiao)費券單張面額(e)50元(yuan)，滿(man)50.1元(yuan)可用一張50元(yuan)消(xiao)費券，可疊加使用。

（三）消費券(quan)(quan)有(you)效期為2024年11月(yue)30日，逾(yu)期自動失效，券(quan)(quan)過期不補發。

（四）消費券不可提現(xian)，不可售賣。

（五）使(shi)用消費券(quan)(quan)的交(jiao)易(yi)如發生(sheng)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)、撤(che)(che)銷(xiao)等反(fan)(fan)向(xiang)(xiang)交(jiao)易(yi)，退(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)金額扣除享(xiang)受的優(you)(you)(you)惠(hui)金額后(hou)退(tui)(tui)(tui)回至(zhi)用戶(hu)(hu)原付款(kuan)(kuan)卡。如全(quan)額退(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)、撤(che)(che)銷(xiao)反(fan)(fan)向(xiang)(xiang)交(jiao)易(yi)發生(sheng)時(shi)，該(gai)次(ci)(ci)優(you)(you)(you)惠(hui)券(quan)(quan)仍在(zai)有效期內(nei)，系統退(tui)(tui)(tui)還已(yi)使(shi)用的優(you)(you)(you)惠(hui)券(quan)(quan)，用戶(hu)(hu)第二天可在(zai)票券(quan)(quan)中心(xin)查看(kan)，并(bing)在(zai)有效期內(nei)再(zai)次(ci)(ci)使(shi)用；如退(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)、撤(che)(che)銷(xiao)反(fan)(fan)向(xiang)(xiang)交(jiao)易(yi)發生(sheng)時(shi)，優(you)(you)(you)惠(hui)券(quan)(quan)已(yi)過有效期，該(gai)單(dan)(dan)交(jiao)易(yi)已(yi)使(shi)用的優(you)(you)(you)惠(hui)券(quan)(quan)不(bu)做退(tui)(tui)(tui)還。本(ben)消費券(quan)(quan)僅支持一(yi)次(ci)(ci)性全(quan)單(dan)(dan)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)，訂單(dan)(dan)拆(chai)單(dan)(dan)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)，部(bu)分退(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)及(ji)撤(che)(che)銷(xiao)交(jiao)易(yi)，消費券(quan)(quan)無(wu)法再(zai)次(ci)(ci)使(shi)用。

（六）領(ling)取及(ji)核(he)銷優惠券(quan)時均需打(da)開手機(ji)定(ding)位(wei)并允許云(yun)閃(shan)(shan)付APP獲取位(wei)置信息，請將云(yun)閃(shan)(shan)付APP更新到(dao)最新版本。消費券(quan)僅限定(ding)位(wei)在湖南(nan)省的云(yun)閃(shan)(shan)付用戶領(ling)取及(ji)核(he)銷。

七、資金管理

（一(yi)）補貼資(zi)金由(you)省級財(cai)(cai)政(zheng)(zheng)和市州財(cai)(cai)政(zheng)(zheng)統一(yi)按5：5比例分擔，各市州所(suo)轄區(qu)縣的分擔比例，由(you)各市州財(cai)(cai)政(zheng)(zheng)部(bu)門統籌。

（二）省(sheng)級財政設定(ding)2024年(nian)(nian)度(du)補(bu)貼資(zi)金(jin)上限，參照(zhao)(zhao)2023年(nian)(nian)“惠(hui)購湘(xiang)車(che)”汽車(che)以舊換新促銷活動實施情況，向各市(shi)州(zhou)預撥70%補(bu)助資(zi)金(jin)，各市(shi)州(zhou)將(jiang)省(sheng)級下撥資(zi)金(jin)和(he)市(shi)州(zhou)配套資(zi)金(jin)統一(yi)按(an)要求撥付至中國銀(yin)聯(lian)股份有限公司。市(shi)州(zhou)資(zi)金(jin)到位(wei)后(hou)(hou)中國銀(yin)聯(lian)湖(hu)南分公司即開放對應(ying)市(shi)州(zhou)申領入口。活動結束后(hou)(hou)，按(an)照(zhao)(zhao)“多退少補(bu)”的原(yuan)則進行清算。

八、其(qi)他說明(ming)

（一）在法律規(gui)定范圍內如發生不可抗力等，活(huo)動(dong)主辦方(fang)根(gen)據實際情況(kuang)對活(huo)動(dong)規(gui)則進行(xing)變(bian)更(geng)或(huo)(huo)調整，相關變(bian)動(dong)或(huo)(huo)調整將公(gong)(gong)布在活(huo)動(dong)頁面上或(huo)(huo)以(yi)合適的(de)方(fang)式及時通知(zhi)。各市州設立汽車電話咨詢(xun)熱線，及時回應(ying)公(gong)(gong)眾訴求，接(jie)受社會監督。

（二）任何(he)單位和(he)個(ge)人(ren)(ren)不(bu)得弄虛作(zuo)假(jia)，對發(fa)現存(cun)在(zai)利用不(bu)正當手段（包(bao)括偽造、變造相關材料虛假(jia)交易、串通他(ta)人(ren)(ren)提供虛假(jia)信(xin)息等）挪用、騙取(qu)補貼資金等違(wei)法行為的單位和(he)個(ge)人(ren)(ren)，有(you)關部門依據國務院令第427號（《財(cai)政違(wei)法行為處(chu)罰(fa)處(chu)分條例》）及其他(ta)有(you)關法規(gui)進行嚴肅處(chu)理(li)。

九(jiu)、活動咨詢(xun)

活(huo)動(dong)咨(zi)詢服(fu)(fu)務熱線：95516（撥打后(hou)轉人工(gong)客服(fu)(fu)）

附(fu)件3：

汽車置換更新(xin)補貼問答手冊(ce)

1、外省消費者(zhe)是否可(ke)參與“惠購湘(xiang)車”汽車補貼活動？

外省消(xiao)費者(zhe)可以參加(jia)，只要在湖南(nan)省內轉出（不含變更登記、報廢(fei)）舊車(che)、購(gou)買新(xin)車(che)，符(fu)合本次活動細則要求即可。

2、汽(qi)車(che)(che)轉(zhuan)出（不含(han)變更登(deng)記、報廢,以下(xia)類(lei)同）地(di)和新車(che)(che)購(gou)車(che)(che)地(di)區(qu)可(ke)以不一樣嗎？不一樣時，要如(ru)何選擇補貼(tie)申領地(di)區(qu)？

可以不一(yi)樣(yang)，但(dan)必須都在湖南省內，辦理轉出的二手車交(jiao)易(yi)市場或二手車經營(ying)主體注冊地需在湖南；消費(fei)者根據新車購車所在市州選擇申領對應市州的補貼。

3、舊(jiu)車轉(zhuan)出時間(jian)和新(xin)車購車時間(jian)先(xian)后有要(yao)求嗎？是否(fou)可以先(xian)購新(xin)車后再轉(zhuan)出舊(jiu)車？

無時(shi)間先后要求，舊車轉(zhuan)出以及新(xin)車購買的(de)時(shi)間均在活動期間內即(ji)可(ke)。

4、轉(zhuan)出(chu)(chu)舊家用汽(qi)車的標準是什么(me)？轉(zhuan)出(chu)(chu)貨車是否符合？

轉出的(de)舊家用汽車(che)(che)(che)應是消費者(zhe)個人(ren)名下的(de)家用汽車(che)(che)(che)，二(er)手車(che)(che)(che)發票上(shang)要顯示車(che)(che)(che)輛(liang)類型為小型轎車(che)(che)(che)或小型普(pu)通客車(che)(che)(che)。轉出貨(huo)車(che)(che)(che)不符(fu)合(he)補貼申(shen)領條件(jian)。

5、新購(gou)(gou)買(mai)家用乘(cheng)用車的標準是什(shen)么，購(gou)(gou)買(mai)二手車是否符合(he)補(bu)貼要(yao)求，購(gou)(gou)買(mai)貨(huo)車是否符合(he)補(bu)貼要(yao)求？

所新購(gou)車(che)(che)(che)輛必須(xu)(xu)是(shi)小型(xing)(xing)、微型(xing)(xing)（九座以內(nei)）家庭自用(yong)的非營運(yun)客(ke)車(che)(che)(che)（含皮卡），且必須(xu)(xu)是(shi)新車(che)(che)(che)。二手車(che)(che)(che)、貨(huo)車(che)(che)(che)均不符合補貼(tie)要(yao)求，依據新車(che)(che)(che)發票及交強險單(dan)上的車(che)(che)(che)輛類型(xing)(xing)和車(che)(che)(che)輛使用(yong)性質進行(xing)界定。

6、企業名(ming)下或經營所用(yong)的車輛進(jin)行(xing)置換，可以申領“以舊(jiu)換新”汽車購(gou)置獎(jiang)勵嗎(ma)？

不可(ke)以。本次“惠購湘車(che)”汽車(che)補貼的補貼對象(xiang)僅為個人(ren)消費(fei)者。

7、個人轉出舊家用汽車后，如何(he)獲(huo)取(qu)《二(er)手車銷售統(tong)一發票》？

個人轉出舊家用汽車(che)(che)(che)須由湖南省注冊的二(er)手車(che)(che)(che)交(jiao)易市場或二(er)手車(che)(che)(che)經營主體(ti)開具的《二(er)手車(che)(che)(che)銷售(shou)統一發票》。

8、新購(gou)車輛(liang)的價格怎么(me)測算？車輛(liang)保養、保險、車輛(liang)裝飾等(deng)增值服務是(shi)否(fou)包含在(zai)內(nei)？

新購車輛的價(jia)(jia)格以汽車銷(xiao)售機構(gou)開具的《機動(dong)車銷(xiao)售統一(yi)發票》的含稅(shui)價(jia)(jia)格為準。

9、對新購車輛購置(zhi)稅繳(jiao)納地區是(shi)否有要求？在外省繳(jiao)納會影(ying)響材(cai)料(liao)審核嗎？

一、無要求，可以購車后在外省繳(jiao)納。

10、對新(xin)購車(che)輛上牌地區(qu)有要(yao)求(qiu)嗎？在外(wai)省上牌會影響(xiang)材料審(shen)核(he)嗎？

二、無要求，可以(yi)購車后(hou)在外省上牌。

11、申領(ling)(ling)省(sheng)商務廳“惠(hui)購湘車”的補貼(tie)后，是(shi)否還可申領(ling)(ling)湖南省(sheng)各(ge)市州、各(ge)區等其它汽車補貼(tie)獎勵嗎(ma)？

申(shen)(shen)領了(le)其它(ta)市州(zhou)的汽(qi)(qi)車補(bu)貼(tie)(tie)后(hou)，只要(yao)符合本(ben)次活動(dong)規則，仍可申(shen)(shen)領“惠購湘車”汽(qi)(qi)車補(bu)貼(tie)(tie)；但(dan)申(shen)(shen)領了(le)“惠購湘車”汽(qi)(qi)車補(bu)貼(tie)(tie)后(hou)能否同步申(shen)(shen)請省內各市州(zhou)的其他汽(qi)(qi)車補(bu)貼(tie)(tie)需向該補(bu)貼(tie)(tie)發放(fang)部(bu)門(men)咨詢。

12、一(yi)個人購買了兩輛車是否可(ke)以申(shen)領(ling)兩次“惠購湘車”活動補貼？

不可以，一位(wei)用戶在本(ben)次活(huo)動期(qi)間僅限(xian)申請(qing)一次補貼，單(dan)次限(xian)申請(qing)一臺乘用車新車補貼。。

13、提交發票報錯“發票信息校(xiao)驗(yan)失敗請重(zhong)新上傳”該如何(he)處理？

系(xi)統會對二手車銷售發票(piao)、新車購車發票(piao)在國(guo)家(jia)稅務總局發票(piao)查(cha)(cha)驗平(ping)臺進行查(cha)(cha)驗，查(cha)(cha)驗通過后(hou)(hou)才可(ke)(ke)成(cheng)功(gong)(gong)上傳(chuan)。出(chu)現(xian)此報錯可(ke)(ke)能是由(you)于用(yong)(yong)戶獲(huo)取購車發票(piao)后(hou)(hou)立即上傳(chuan)，而發票(piao)尚未在查(cha)(cha)驗系(xi)統后(hou)(hou)臺同步，導致未能成(cheng)功(gong)(gong)校驗，建議用(yong)(yong)戶可(ke)(ke)稍等1-2個小時再上傳(chuan)查(cha)(cha)驗。特別提示：根據國(guo)家(jia)稅務總局發票(piao)查(cha)(cha)驗平(ping)臺規定，每(mei)張發票(piao)每(mei)天(tian)最(zui)多(duo)可(ke)(ke)查(cha)(cha)驗5次，請用(yong)(yong)戶謹慎(shen)使用(yong)(yong)每(mei)日查(cha)(cha)驗次數(shu)，勿短時間(jian)內多(duo)次頻繁(fan)提交，避免出(chu)現(xian)次數(shu)受限(xian)無(wu)法提交的情況。

14、怎(zen)么查詢申領資料審核進(jin)度和消費券發放情況(kuang)？

申領資料(liao)提交(jiao)成功(gong)后可以在(zai)云閃(shan)付(fu)平臺(tai)申領入口點(dian)擊“我(wo)的審(shen)(shen)核狀(zhuang)(zhuang)態”進行查(cha)看(kan)，系統有(you)“待(dai)審(shen)(shen)核”、“初審(shen)(shen)通(tong)過(guo)”、“復審(shen)(shen)通(tong)過(guo)”、“待(dai)修改”、“已(yi)拒絕”、“已(yi)發(fa)券”六(liu)種狀(zhuang)(zhuang)態；審(shen)(shen)核狀(zhuang)(zhuang)態顯示“已(yi)發(fa)券”后，可以在(zai)云閃(shan)付(fu)APP“我(wo)的-優惠券”中查(cha)看(kan)已(yi)發(fa)放的消費(fei)券。

15、提(ti)交的申(shen)領材(cai)料(liao)(liao)審(shen)核未通過(guo)，顯示(shi)待修改時(shi)，需要(yao)多久完成材(cai)料(liao)(liao)修正？

材(cai)料(liao)審核未通過(guo)(guo)待修改時(shi)，需(xu)在退回(hui)材(cai)料(liao)后5個(ge)工(gong)作(zuo)日補(bu)正材(cai)料(liao)，如超過(guo)(guo)5個(ge)工(gong)作(zuo)日未提交，后續該(gai)用(yong)戶將(jiang)無法再次(ci)提交。如確有需(xu)要再重新申請(qing)/補(bu)交材(cai)料(liao)的(de)，請(qing)聯系(xi)本(ben)次(ci)活動各市(shi)州(zhou)對應服務代(dai)表。